【名词&注释】
服务业(service industry)、精益生产方式(lean production mode)、产品和服务(product and service)
[单选题]按产品的需求特性分类,生产类型可分为()。
A. B
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学习资料:
[单选题]精益生产方式是()提出的
A. 美国1990年
B. 美国1980年
C. 日本1968年
D. 日本1988年
[多选题]运营系统设计的内容包括()。
A. 产品和服务的设计
B. 流程的设计
C. 设施的选址
D. 设施的布置
[多选题]服务业作业计划目标的实现途径有()。
A. 前向排序
B. 后向排序
C. 通过影响顾客的需求对顾客进行排程
D. 通过对服务系统进行有效的排序
E. 无限排序
[单选题]按定单生产的企业要解决的两个很重要的问题是:报价和()。
A. 交货数量
B. 交货时间
C. 交货质量
D. 交货条件
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