VIP客户卡的管理包含哪几方面（）

【名词&注释】

数据业务(data service)、短信息(short message)、集团公司(group company)、网络故障(network fault)、有效期(period of validity)、一部分(part)、呼叫转移(call transfer)、周期性登记

[多选题]VIP客户卡的管理包含哪几方面（）

A. VIP客户卡的发放
B. VIP客户卡的挂失与补卡
C. VIP客户卡的有效期和年审换卡
D. VIP客户卡的易级
E. VIP客户卡的过户

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学习资料：

[单选题]SDCCH上能承载（）业务.

A. 呼叫建立、寻呼、数据业务等
B. 呼叫建立、短信息、位置更新、周期性登记、补充业务登记等业务
C. 呼叫建立，短信息、位置更新、数据业务等
D. 呼叫建立，位置更新、话务业务等

[单选题]有关来电提醒的描述错误的是（）

A. 是基于呼叫转移^{(call transfer)}功能向用户提供的业务
B. 来电提醒业务实行包月收费
C. 用户设置相应呼转后，即可实现来电提醒功能
D. 用户未开通呼叫转移^{(call transfer)}功能也是可以使用来电提醒业务的

[单选题]集团公司开发布置了供中小企业免费使用的标准OA业务系统，目前是否开通了短信提醒功能（）

A. 是
B. 否
C. 系统中没有这个功能
D. 只开通了一部分^(part)

[多选题]网络故障根据影响范围一般分为（）。

A. 紧急故障
B. 重大故障
C. 严重故障
D. 一般故障

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