商务谈判的谈判阶段，包括以下环节：（）

【名词&注释】

补救措施(remedial measure)、竞争性(competitive)、国际商务谈判、“替罪羊”、仔细观察(careful observation)、付款条件(payment terms)、适用于(suitable for)、谈判者(negotiator)

[多选题]商务谈判的谈判阶段，包括以下环节：（）

A. 准备
B. 开局
C. 磋商
D. 协议

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[单选题]原则型谈判又称为（）

A. 让步型谈判
B. 立场谈判
C. 硬式谈判
D. 价值型谈判

[单选题]从高到低，再到微高的让步方式适用于^{(suitable for)}哪种谈判？（）

A. 己方处于劣势的谈判
B. 竞争性较弱的谈判
C. 以合作为主的谈判
D. 陷入僵局或危难的谈判

[单选题]课件中列举了（）种拒绝谈判对手的方法。

A. 8
B. 7
C. 9

[多选题]一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有（）。

A. 产品知识
B. 用户知识
C. 语言知识
D. 市场知识
E. 美学知识

[多选题]对于官方的大型的国际商务谈判，尽管谈判代表的语言能力很突出，依然通过翻译进行的原因有（）

A. 使得正式场合更加正规和庄重
B. 翻译能够赢得思考的时间和充当“替罪羊”，给予谈判者^(negotiator)纠正错误的机会
C. 翻译能够提供仔细观察对方反应的时间
D. 有翻译能在气势上压倒对方

[单选题]卖方经常采用的“人质”战略有（）？

A. 先侵犯卖方的利益，再商谈补救措施
B. 先将材料使用，再谈改变付款条件^{(payment terms)}
C. 收取较多货款，支付较少货物
D. 先将购进的设备安装妥当，然后要求退换

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