【名词&注释】
监护人(guardian)、加油站(gas station)、消费量(consumption)、作业区(operation area)、密度计(densimeter)、政府机关(government agency)、经济型(economical)、企事业单位(enterprises and institutions)、水平面(horizontal plane)、不透明(opaque)
[判断题]在测量不透明(opaque)油品的视密度时,密度计读数为液体的水平面(horizontal plane)与密度计相切的那一点。
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学习资料:
[单选题]“四不动火”规定不包括()。
A. A、没有批准动火票不动火
B. B、作业区无水不动火
C. C、监护人不在场不动火
D. D、防护措施不落实不动火
[单选题]客户在投诉时会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感,接待的员工应表示()客户的感受。
A. A、认同
B. B、反对
C. C、不在乎
D. D、以上都不是
[单选题]政府机关及企事业单位(enterprises and institutions)客户消费量较为固定,他们多选择定点加油,价格敏感度低,对()及服务十分看重。
A. A、品牌、环境
B. B、品牌、质量
C. C、设施、环境
D. D、质量
[单选题]液位仪日常检查应检查液位仪数据与加油站()数据是否一致,不一致应查明原因。
A. A、进油
B. B、销售
C. C、库存
D. D、进、销、存
[单选题]具有随意心理的消费者属于()的消费者。
A. 固执型
B. 随和型
C. 炫耀型
D. 经济型(economical)
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