（）的短缺是发展中国家面临的重要问题之一。

【名词&注释】

数据仓库(data warehouse)、管理软件、生产资料(means of production)、社会公德(social morality)、社会公共利益(social public interest)、重要问题(important problem)、紧密结合(close combination)、一对一营销(one-to-one marketing)、留置权的成立、承运人留置权

[单选题]（）的短缺是发展中国家面临的重要问题之一。

A. A、生产资料与资金
B. B、信息
C. C、劳动力
D. D、法律法规

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学习资料：

[单选题]CRM是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、（）、一对一营销^{(one-to-one marketing)}、销售自动化以及其他信息技术紧密结合^{(close combination)}在一起。

A. 数据分析
B. 系统设计
C. 数据仓库
D. 电子配送

[多选题]承运人留置权的成立不得违反（）

A. 社会公共利益
B. 合同的约定
C. 社会公德
D. 利益原则

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