更换计算机键盘必须在（）的情况下进行。

【名词&注释】

误码率、功率因数(power factor)、无功功率(reactive power)、视在功率(apparent power)、全反射(total reflection)、光纤通信系统、服务中心(service center)、交流电路(ac circuit)、话务员座席(operator seat)、管理部门

[单选题]更换计算机键盘必须在（）的情况下进行。

A. A、开机
B. B、断电
C. C、避光
D. D、防潮

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学习资料：

[单选题]运行管理部门及时掌握作业计划的（）情况，并随时进行检查和考核。

A. A、变更
B. B、调整
C. C、申请
D. D、执行

[单选题]使用空调时，当外界温度高于（）时，制热功能不能使用。

A. A、15℃
B. B、20℃
C. C、25℃
D. D、30℃

[单选题]在光纤通信系统中，通信光纤利用（）原理传导光的信号。

A. A、反射
B. B、全反射
C. C、折射
D. D、映射

[单选题]某台在规定的时限内完成用户查询资料检索4950次，查询总次数为5010，处理及时率为（）。

A. A、98.8%
B. B、98%
C. C、97%
D. D、99%

[单选题]客户服务中心^{(service center)}系统中的话务员座席^{(operator seat)}分为（）级别，其对应的权限是不同的。

A. A、2个
B. B、3个
C. C、4个
D. D、5个

[单选题]局域网的特点不包括（）。

A. A、覆盖范围较小
B. B、传送速率较高
C. C、传送误码率低
D. D、投资较高

[单选题]在三相交流电路^{(ac circuit)}中，各电阻元件上消耗的功率之和称为（）。

A. A、视在功率
B. B、无功功率
C. C、有功功率
D. D、功率因数

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