垂直静载荷，主要是心盘处所承受的车辆自重和载重。

【名词&注释】

服务质量(qos)、电气设备(electrical equipment)、卫生间(toilet)、值班室(duty room)、外包装(outer packing)、列车长

[判断题]垂直静载荷，主要是心盘处所承受的车辆自重和载重。

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学习资料：

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）卧铺下。

A. 3、7、10
B. 2、7、11
C. 2、7、10
D. 3、7、11

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 随车机械师、列车长和保洁人员
B. 随车机械师、列车长
C. 随车机械师、乘警
D. 随车机械师、列车长和乘警

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：发现高铁快件集装件短少或外包装^{(outer packing)}、施封破损立即报告列车长。短少的，列车长确认后，组织查找，上报（）。

A. 运行所在局客调
B. 担当局客调
C. 运行所在局行调
D. 担当段值班室

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：紧急破窗锤标注“（）”标志，安放牢固，便于取用。

A. 消防专用
B. 禁止触碰
C. 安全专用
D. 禁止使用

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