物流成本控制与其他行业不同的原因是，物流具有（）的特点。

【名词&注释】

一致性(consistency)、企业战略(enterprise strategy)、财务部门(finance department)、人事部门(personnel department)、矩阵式(the matrix style)、业务部门(business department)、生产部门(production department)、采购部门(purchase unit)、销售部门(sales department)、差别化营销(differential marketing)

[单选题]物流成本控制与其他行业不同的原因是，物流具有（）的特点。

A. B

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学习资料：

[单选题]对一般客户群提供（）服务。

A. 无差别一致性
B. 一体化
C. 集成化
D. 差异化

[单选题]传统企业中，物流活动处于分散状态，受各个部门管理，如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理，而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受（）管理。

A. 销售部门^{(sales department)}
B. 生产部门^{(production department)}（或采购部门^{(purchase unit)}）
C. 财务部门
D. 人事部门

[单选题]在矩阵式物流组织结构中，业务部门如销售部、生产部、采购部、财务部等对物流活动起着（）的作用。

A. A.支持B.协调C.规划D.设计

[单选题]物流服务是（）的重要方式和途径。

A. A.大量化营销B.差别化营销^{(differential marketing)}C.规模营销D.精细营销

[多选题]物流反应快速化体现在（）的能力在加强。

A. 快速化决策
B. 及时配送
C. 快速补充订货
D. 迅速调整库存结构

[单选题]（）不是企业战略的目标。

A. A

[单选题]企业运营战略不包括（）领域。

A. B

[多选题]运输劳务，具有（）特性。

A. A, B, C, D

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