电话预约装机用语，下面正确的是（）

【名词&注释】

技术标准(technical standard)、中国电信(china telecom)、招投标活动(bid invitation and submission)、网络覆盖(network coverage)、投标书编制、广东电信

[单选题]电话预约装机用语，下面正确的是（）

A. A、“您好！我是济南电信客服经理XX，请问您是X先生/女士吗？”
B. B、“你好！我是电信装机的，你是X老师吗”
C. C、“你是XXX老师吗？我是电信装机的”
D. D、“请问您是X先生/女士吗？我是济南电信客服经理XX。”

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学习资料：

[单选题]中国电信WiFi网络覆盖范围广，用户可登录以下（）热点位置信息。

A. A、http：//wlan.vnet.cn
B. B、http：//wlan.ct10000.com
C. C、http：//gD.ct10000.com/sz/
D. D、以上均可

[单选题]广东电信天翼对讲目前采用的数字集群技术标准为（）

A. A、TETRA（欧洲）
B. B、iDEN（美国）
C. C、GoTa（中兴）
D. D、GT8800（华为）
E. E、Qchat（高通）

[多选题]招投标活动中，投标书编制，包含以下哪几部分？（）

A. A、资质部分
B. B、商务部分
C. C、技术部分
D. D、资源部分。

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