2022邮政储汇业务员考试题库邮政营业员考试题库考试试题库(8R)

1. [单选题]每日营业前，要依次打开各个机器设备，登录系统，使系统处于（）界面。

A. 预备
B. 正常操作
C. 安全
D. 登录

2. [多选题]营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到真心实意，一定要恳切、大方，可以用恰当的（）加以配合。

A. 表情
B. 手势
C. 服务
D. 纪念品

3. [单选题]邮政营业信息系统中，窗投平衡日报不包括（）节目。

A. 销号
B. 领取
C. 逾退
D. 转发

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