按生产要素分，产业可以细分为（）。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、管理软件、市场营销(marketing)、客户关系管理(customer relationship management)、产品组合(product mix)、劳动密集型(labor intensive)、产品价格(product price)、资本密集型产业(capital-intensive industry)、办公室。、信息技术和网络技术(information and network technology)

[多选题]按生产要素分，产业可以细分为（）。

A. A．劳动密集型产业
B. B．资本密集型产业^{(capital-intensive industry)}
C. C．知识密集型产业
D. D．生产密集型产业

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学习资料：

[单选题]商业银行的市场定位策略中，（）又称“针锋相对”定位策略。

A. A．竞争定位策略
B. B．补缺定位策略
C. C．重新定位策略
D. D．差价定位策略

[单选题]商业银行的产品组合不涉及以下哪个层次的维度（）。

A. A．产品线
B. B．产品类型
C. C．产品价格^{(product price)}
D. D．产品项目

[单选题]市场营销工作委员会会议中，对提请例会审议的工作事项，提交部门应提前（）天将有关资料送委员会办公室。

A. A．2
B. B．3
C. C．5
D. D．7

[多选题]以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。

A. A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件
B. B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术^{(information and network technology)}进行营销管理的创新
C. C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务
D. D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理

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