客人入住后，只有前厅经理和店经理有权限对客人的姓名进行修改。

【名词&注释】

企业文化(enterprise culture)、物质文化(material culture)、供应商(supplier)、工作量(workload)、工作单(work ticket)

[判断题]客人入住后，只有前厅经理和店经理有权限对客人的姓名进行修改。

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学习资料：

[单选题]酒店集团企业文化内容包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，其中（）是处于核心地位的。

A. 物质文化
B. 制度文化
C. 精神文化
D. 行为文化

[多选题]在酒店的日常维修管理中，何种情况下可以允许有当天无法完成的工作单^{(work ticket)}（）

A. 房间有“请勿打扰”的情况
B. 缺件的情况
C. 当天工作量太多，没时间完成
D. 维修单涉及外委供应商

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