排列图的作用之一是识别（）的机会。

【名词&注释】

质量管理、全世界(worldwide)、第一次(the first time)、领导作用(leading role)

[单选题]排列图的作用之一是识别（）的机会。

A. 质量管理
B. 质量进步
C. 质量控制
D. 质量改进

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学习资料：

[单选题]ISO成立以来第一次向全世界公布的第一项管理标准是（）

A. ISO9000系列
B. ISO14000系列
C. ISO9004—3
D. ISO9004—4

[单选题]质量管理八项原则的核心和灵魂是（）

A. 领导作用^{(leading role)}
B. 以顾客为关注焦点
C. 全员参与
D. 持续改进

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