2022管理学题库质量题库考试考试试题试卷(5R)

1. [单选题]《中华人民共和国产品质量法》规定，厂家“赠品”（）免除质量责任。

A. 能
B. 不能
C. 不好说

2. [单选题]一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障，企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看，这笔费用属于（）。

A. 内部质量成本
B. 外部质量成本
C. 预防成本
D. 鉴定成本

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