广东地税12366纳税服务热线的主管部门是（）。

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、信息中心(information center)、绿色通道(green channel)、采取措施(take measures)、服务部门(service department)、纳税信用等级(ratepaying credit grade)、税务机关(tax authorities)、办税服务厅、国家税务总局、请示报告

[单选题]广东地税12366纳税服务热线的主管部门是（）。

A. 省局纳税服务处
B. 省局信息中心
C. 市（区）局纳税服务部门
D. 信息部门

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学习资料：

[单选题]办税服务厅发生的各类突发事件以及涉税纠纷，应按照（）的原则处理，迅速排除问题、化解纠纷。

A. 谁管理谁负责
B. 立即追究当事人责任
C. 及时向领导请示报告
D. 迅速响应、采取措施、及时上报

[多选题]办税服务厅绿色通道的服务对象包括（）。

A. 纳税信用等级为A级的纳税人
B. 重点税源纳税人
C. 纳税钉子户
D. 行动不便的纳税人

[多选题]按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定，对办税服务的投诉，具体包括（）。

A. 未履行一次性告知义务
B. 未在规定的时限办结
C. 未按规定向纳税人开具完税凭证
D. 工作用语和态度不符合文明规范要求

[多选题]税收管理员应当向纳税人提供（）等服务方式。

A. 提醒告知
B. 宣传咨询
C. 援助服务
D. 预约服务

[单选题]税务机关^{(tax authorities)}应当自受理之日起（）日内，审核办理变更税务登记。

A. 5
B. 14
C. 30
D. 90

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