【名词&注释】
经济环境(economic environment)、劳动强度(labor intensity)、表现手法(technique of expression)、市场需求(market demand)、合作伙伴(partner)、兴趣爱好(interests and hobbies)、报纸广告(newspaper advertisement)、大市场营销观念(big marketing concept)、出奇制胜、自我介绍(self-introduction)
[填空题]营销员对工农业总产值、资源状况的调查属于()调查。
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[单选题]以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。
A. 产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力
B. 产品或服务本身价值主要表现为实用性
C. 产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦
D. 产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦
[单选题]以下关于客户调查的表述错误的是()。
A. 是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查
B. 通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等
C. 为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础
D. 包括大客户调查和小客户调查
[单选题]()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。
A. 广告介绍接近法
B. 他人介绍接近法
C. 自我介绍(self-introduction)接近法
D. 产品介绍接近法
[多选题]以下关于爱好接近法的说法正确的有()。
A. 爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
B. 能够提高客户开发的效率
C. 在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果
D. 基础是营销员爱好广泛
[单选题]下列选项中关于报纸广告(newspaper advertisement)特点表述正确的是()。
A. 表现手法多样
B. 双向沟通强
C. 灵活多变
D. 传阅读者少
[单选题]关于大市场营销观念(big marketing concept)发展了市场营销观念和社会营销观念,下列表述错误的是()。
A. 市场营销观念由4P发展成6P
B. 在原有的市场营销组合中,加进了政治权力和合作伙伴两种重要手段
C. 认为应该打开产品通道,积极引导市场和消费,创造目标客户需要
D. 认为企业可以控制和改变某些外部因素,使之向有利于自己的方向转化
[多选题]以下关于邮政通信业务词汇的翻译,表述正确的有()。
A. “printedmatter”“印刷品”
B. “magazine”“杂志”
C. “literaturefortheblind”“盲人读物”
D. “registeredmail”“挂号信&rdquo
[单选题]尼泊尔的英文名称是()。
A. Austria
B. Korea
C. Greece
D. Nepal
[单选题]奥地利首都的英文名称是()。
A. Vienna
B. Bangkok
C. Tripoli
D. Barcelona
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