客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、市场营销(marketing)、公共关系(public relations)、承运人(carrier)、一部分(part)、运输合理化(reasonable transportation)、第一个(first)、商品流转(commodity turnover)、运输工具(conveyance)

[单选题]客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。

A. 市场营销
B. 公共关系
C. 赢利
D. 整体经营

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学习资料：

[单选题]物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为（）。

A. 第一个^(first)利润源
B. 第二个利润源
C. 第三个利润源
D. 第四个利润源

[单选题]在运输合理化诸因素中，（）是最重要的因素。

A. 竞争环境
B. 联合运输的总承运人
C. 运输距离
D. 运输工具^(conveyance)的折旧与费用

[单选题]全球物流中，主要的运输方式是（）。

A. 铁路
B. 公路
C. 航空
D. 海运

[多选题]流通企业物流成本按其与商品流转^{(commodity turnover)}额的不同分为（）。

A. 可变成本
B. 不可变成本
C. 进货成本
D. 商品储存成本
E. 销售成本

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