【导读】
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1. [单选题]下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要的是()。
A. 成就需要
B. 权力需要
C. 亲和需要
D. 成长需要
2. [单选题]员工对一旦完成任务(task-performing)就可以获得报酬的信念,称为()。
A. 效价
B. 动机
C. 期望
D. 工具
3. [单选题]关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
A. 通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
B. 主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施
C. 小组对提出的各种建议具有自主决定权
D. 小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
4. [单选题]刘先生是某广告公司设计部的主管,他发现手下员工的士气普遍比较低落,工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查,结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作,缺乏成就感。针对这种情况,为了调动员工的积极性,刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工,并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后,情况没有任何改观;有员工表示,每月优秀员工(excellent employees)的评选缺乏客观的指标,无法反映个人的真实工作情况。
A. C
5. [多选题]某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前,员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的,员工的工资差别不大,所以干多干少一个样.尽管单位的效率不高,但大家觉得挺满足。但改制以后,山于企业要直接面对激烈的市场竞争,所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制.实行绩效薪金制,如今两年过去了,该公司的产值翻了两番,员工的收入也大大增加,大家觉得比以前更满足了。
A. B, C, D
6. [单选题]下列关于需要的概念表述,正确的是()。
A. 人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿
B. 对食物、水、空气等物质的需要
C. 对归属、爱等的社会需要
D. 当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对物质的需要和对社会的需要
7. [单选题]目标管理的主要理论基础是激励理论中的()。
A. 期望理论
B. 目标设置理论
C. 双因素理论
D. 公平理论
8. [单选题]关于马斯洛的需要层次理论,主要针对身体安全,以避免身心受伤害的需要是()。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要
9. [单选题]成就感属于需要层次理论中的()。
A. 安全需要
B. 归属和爱的需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要
10. [多选题]公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径有()。
A. 改变对照者的投入或产出
B. 改变参照对象
C. 改变自我对投入或产出的知觉
D. 停职或休假
E. 改变自己的投入或产出