在从流程入手留住核心员工的策略中，管理者的（）是非常重要的中

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、用人单位(employing unit)、培训评估(training evaluation)、行政部门(administrative department)、平均工资(average wage)、宏观指导(macro-guidance)、相关企业(relevant enterprises)、平均水平(average level)、最低水平(the lowest level)、宏观人力资源管理

[单选题]在从流程入手留住核心员工的策略中，管理者的（）是非常重要的中间变量，它将改变危机过程的演变发展。

A. 环境分析
B. 管理干预
C. 管理艺术
D. 管理风格

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学习资料：

[单选题]薪酬调查应重点考虑的问题是（）。

A. 竞争对手薪酬水平
B. 员工流失去向和招聘来源
C. 企业往年的薪酬浮动
D. 企业未来薪酬走势

[单选题]用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算，处以罚款。

A. 100元以上300元以下
B. 100元以上500元以下
C. 1000元以上3000元以下
D. 1000元以上5000元以下

[多选题]在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括（）。

A. 差异模型
B. 影响模型
C. 均衡水平模型
D. 因素模型
E. 同质模型

[单选题]汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平^{(average level)}持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平^{(the lowest level)}工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是："男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。"根据以上资料，回答下列问题：

A. C

[多选题]某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多和干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制。两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。根据以上资料，回答下列问题：

A. B, C, D

[多选题]各国采取的就业政策和相关的经济社会政策主要有（）。

A. A.确立就业的中心地位B.兼顾就业和经济发展C.控制失业水平D.强化教育培训E.开展就业服务

[多选题]宏观人力资源管理是从社会的角度对人力资源的（），包括了全局性的人力资源预测规划、投资生产、体制塑造、政策调控与宏观指导等内容。

A. A.配置B.利用C.发掘D.培育E.激励

[多选题]培训评估包括的两项内容是（）。

A. A.绩效评估B.责任评估C.目标评估D.培训方案评估E.培训过程评估

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