有关企业管理职能的控制职能，最基本的控制方式是（）

【名词&注释】

企业管理(enterprise management)、自动控制(automatic control)、子系统(subsystem)、质量检验(quality inspection)、技术管理(technical management)、客户关系管理(customer relationship management)

[单选题]有关企业管理职能的控制职能，最基本的控制方式是（）

A. 预先控制
B. 反馈控制
C. 自动控制
D. 现场控制

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学习资料：

[多选题]“质量流”的作用有（）

A. “质量流”包括表征质量流和反馈质量流
B. “质量流”可以解决各联盟企业之间“过程网络”的接口问题
C. “质量流”简化了敏捷制造的质量检验要求
D. “质量流”使“质量全程服务”成为可能
E. “质量流”降低了工人的工作要求

[单选题]一个完整、有效的客户关系管理^{(customer relationship management)}应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是（）

A. 业务操作管理
B. 客户合作管理
C. 数据分析管理
D. 信息技术管理^{(technical management)}

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