护理成本管理不包括（）

【名词&注释】

目标管理(objective management)、快速反应(quick response)、成本核算(cost accounting)、工作时间(working time)、经济人(economic man)、科护士长(head nurse of the department)、程序化(programmed)、工作量(workload)、护理部主任(director of nursing department)

[单选题]护理成本管理不包括（）

A. A.开展护理服务成本核算B.护理成本--效益分析C.预测护士工作量^(workload)D.进行实时动态成本监测与控制E.控制工作时间

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[单选题]当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时，不宜使用何种控制技术（）

A. 直接监督
B. 目标管理
C. 行政控制
D. 程序化^(programmed)控制
E. 非程序化^(programmed)控制

[单选题]行为科学理论把人看作是（）

A. A.工具人B.经济人C.社会人D.系统人E.独立人

[单选题]确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）

A. 护理部主任^{(director of nursing department)}
B. 科护士长
C. 护士长
D. 护士
E. 护理员

[多选题]组织的概念具有四层含义（）

A. 组织是一个人为的系统
B. 组织必须具有共同目标
C. 组织必须要有分工与协作
D. 组织要有不同层次的权力与责任制度
E. 组织要有权力机构

[多选题]有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有（）

A. 主观控制
B. 客观控制
C. 自我控制
D. 行政控制
E. 员工认可

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