【名词&注释】
计量单位(measurement unit)、国民经济、经济效果(economic effect)、简单化(simplification)、经济活动(economic activities)、服务质量管理(service quality management)、速度限制(speed restriction)、质量管理水平(quality management level)、异常情况(abnormal condition)、专业名词(professional term)
[多选题]关于"第三利润源"学说,下列说法正确的是()。
A. 物流活动是总体的成本构成因素,而不是单独盈利因素
B. 物流可以成为"利润中心"
C. 从物流服务角度来说,通过有效的物流服务,可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会,成为生产企业的"第三个利润源"
D. 通过有效的物流服务,可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行,降低整个社会的运行成本,提高国民经济总效益
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学习资料:
[单选题]“用户第一”的理念在物流活动中的反映,就是()物流越来越受到重视,多样化的()物流与简单化的()物流的配合性出现了困难。
A. A、末端,末端,主体
B. B、主体,末端,主体
C. C、主体、主体、末端
D. D、末端、主体、末端
[单选题]弯、窄、浅险槽的浅区如在上下两个弯槽的过渡段内,下行船在慢车通过浅点后,一见()应迅即加大车速,并注意挂高船位,以便驶入下一弯槽。
A. A、船首上抬
B. B、浪花声喧啸
C. C、AB都对
D. D、AB都不对
[多选题]运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从()等几个方面来衡量运作绩效。
A. 灵活性
B. 故障的补救
C. 运作速度
D. 缺货频率
[多选题]树立企业物流整体质量管理思想,就必须做到()。
A. 运用有效的激励措施,实行全员质量管理
B. 整体考核企业物流服务质量管理水平(quality management level)
C. 认真做好物流服务过程的整体质量管理
D. 建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系
[单选题]建立物流标准化体系必须体现的要求,衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是()。
A. 协调性
B. 配合性
C. 统一性
D. 科学性
[多选题]物流基础标准主要包括()等。
A. 运行速度限制(speed restriction)
B. 工作人员考核与决策方法
C. 专业计量单位标准
D. 物流基础模数尺寸标准
E. 物流专业名词(professional term)标准
[多选题]下列各项属于工作标准的有()。
A. 包装标准
B. 各岗位的职责及权限范围
C. 集装箱、托盘标准
D. 建筑的检查验收规范
E. 货车和配送车辆运行时刻表
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