【名词&注释】
质量管理、服务型(service-oriented)、设计能力(design ability)
[单选题]人们习惯把提供有形产品的活动称为()
A. 制造型生产
B. 服务型运作
C. 转化过程
D. 输出产品
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学习资料:
[单选题]计划期内实际可以达到的生产运营能力是指()。
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 学习能力
[单选题]提出“关注整个社会的质量成本”理念的质量管理大师是()。
A. 休哈特
B. 田口玄一
C. 戴明
D. 朱兰
[多选题]JIT系统的柔性体现在()。
A. 柔性的设备
B. 人员的柔性
C. 产品的柔性
D. 流程的柔性
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