【名词&注释】
员工素质(staff quality)、劳动效率(labour efficiency)、具体方法(concrete method)、第一印象(first impression)、比例关系(proportion relation)、团体智力测验(group intelligence test)、情境测验(situational test)、被评价者、同行业企业(same industrial firms)、自以为是
[多选题]素质理论中的"洋葱模型",把人的素质从里到外大致划分为()。
A. 态度、动机等内在素质
B. 意识形态
C. 知识和技能
D. 心理素质
E. 外在行为
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学习资料:
[单选题]根据面试技巧,以下面试官的做法中,不正确的是()。
A. 面试前做好充分的准备
B. 面试过程中,察言观色
C. 尽量创造和谐自然的气氛
D. 认真倾听,适当发表结论性意见
[单选题]无领导小组讨论中,()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。(2011年5月二级真题)
A. 排序选择型
B. 开放式
C. 资源争夺型
D. 两难式
[单选题]如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()。
A. 紧张、不耐烦、自负
B. 紧张、害怕、焦虑
C. 厌倦、自以为是、紧张
D. 不同意、反感、生气
[多选题]由于面试考官的偏见而产生的误差包括()。
A. 第一印象
B. 对比效应
C. 晕轮效应
D. 录用压力
E. 鲶鱼效应
[多选题]企业花费了大量的时间和精力进行面试,但效果并不理想,其一般原因是()。
A. 面试缺乏系统性
B. 应聘者善于伪装,提供了不真实的信息
C. 面试者的主观偏见
D. 背景调查的信息失真
E. 信息筛选科学性强
[多选题]员工素质测评中,能力测评的类型主要有()。(2013年5月二级真题)
A. 创造力测评
B. 特殊能力测评
C. 学习能力测评
D. 综合能力测评
E. 一般能力测评
[多选题]技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系,应当处理好以下()关系。
A. 基本工与辅助工的比例关系
B. 技术与管理人员在企业全员中的比例关系
C. 技术人员内部各专业人员的比例关系
D. 管理人员内部的比例关系
E. 其他的比例关系
[多选题]企业定员配置法的具体方法表述正确的是()
A. 劳动效率定员法更适用于以手工操作为主的工作计算定员
B. 设备定员法主要适用于机械操作为主,使用同类型设备、采用多机床看管的工种
C. 设备岗位定员法适用于在设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或多岗位多人共同看管的场合
D. 工作岗位定员法适用于有一定岗位,但是没有设备,而又不能实行定额的人员
E. 比例分析法适用于从事服务性或辅助性等岗位的非直接生产人员的定员
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