【名词&注释】
高密度(high density)、客户服务中心(customer service center)、采取措施(take measures)、非对称(asymmetric)、基本工资(basic wage)、产生影响(have effect)
[单选题]供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证()小时通信畅通。
A. 8小时
B. 12小时
C. 16小时
D. 24小时
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学习资料:
[多选题]农电人员工资结构包括()等。
A. A、基本工资(basic wage)
B. B、考核(浮动)工资
C. C、奖金
D. D、津补贴
[单选题]按照“()、便捷高效、三不指定、办事公开”原则,开展业扩报装工作。
A. 尽心服务
B. 一口对外
C. 统一受理
D. 简化程序
[单选题]营销低压现场带电工作包含()等。
A. D
[多选题]《供电营业规则》规定,用户的()对供电质量产生影响(have effect)或对安全运行构成干扰和妨碍时,用户必须采取措施予以消除。
A. 冲击负荷
B. 波动负荷
C. 非对称负荷
D. 高密度负荷
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