【名词&注释】
实事求是(seeking truth from facts)、信用风险(credit risk)、投资收益(investment income)、客户经理(customer manager)、中国邮政(china post)、活动期(active)、手续费(commission charge)、有价值(valuable)、人民币理财产品、据理力争
[单选题]中国邮政存储月月升人民币理财产品目前针对()客户发售。
A. 个人
B. 机构
C. 个人机构均可
D. 已停止发售
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[单选题]下列话术采用了最后时限法的是()。
A. 早些办理就早些获得收益。
B. 您正好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品赠送了。
C. 您是选择定投基金A还是基金B?
D. 这两个产品都是免申购和赎回手续费(commission charge)的,您要不要看看?
[单选题]以下中国邮政存储哪一种人民币理财产品以每月为周期计算投资收益()。
A. 金种子
B. 金苹果
C. 日日升
D. 月月升
[单选题]选择目标客户的首要原则就是要选择()的客户。
A. 有资产
B. 有潜力
C. 有价值(valuable)
D. 有信誉
[单选题]中国邮政存储“金苹果1号”专户人民币理财产品于()发售.
A. 2010年10月
B. 2007年6月
C. 2008年1月
D. 2009年4月
[多选题]当客户拒绝的原因具有客观依据时,客户经理应该()。
A. 实事求是地承认客户的意见,不过不要就此偃旗息鼓,或者因此而丧失自信。
B. 设法将客户的注意力转移到产品的其他优势上。
C. 要对客户提出的意见表示感谢。
D. 表示反对,据理力争,一定要说服客户。
[单选题]中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲,属于()风险产品
A. 低
B. 中
C. 高
D. 中低
[单选题]绿卡通内互转/同一客户号互转上额()。
A. 50万元
B. 100万元
C. 200万元
D. 无限额
[单选题]商业银行代销信托计划时,承担()
A. 投资风险
B. 信用风险
C. 市场风险
D. 代理资金收付责任
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