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实现旅游发展目的的首要前提是满足游客的( )需求。

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  • 【名词&注释】

    食物中毒(food poisoning)、社会危害性(social harmfulness)、办公大楼(office building)、旅行社服务质量、旅游观光(tourism landscape)、现场办公、重大损失。、犯罪活动、办公用房(office occupancy)、等级分配(rank distribution)

  • [单选题]实现旅游发展目的的首要前提是满足游客的( )需求。

  • A. 旅游观光
    B. 旅游度假
    C. 旅游体验
    D. 旅游娱乐

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  • 学习资料:
  • [单选题]下列各项不属于饭店联盟的是( )。
  • A. 营销服务联盟
    B. 以品牌输出为主的饭店联盟
    C. 饭店技术联盟体
    D. 饭店战略联盟

  • [多选题]绝对考评法包括( )。
  • A. 量表评等法
    B. 等级分配(rank distribution)
    C. 关键事件法
    D. 人物比较法
    E. 行为评等法

  • [单选题]( )是判断旅行社服务质量的标准。
  • A. 旅游者对旅行社的设施是否满意
    B. 旅游者对旅行社的服务是否满意
    C. 旅游者对旅行社的过程质量是否满意
    D. 旅游者对旅行社的结果质量是否满意

  • [多选题]饭店某项固定资产账面原值10000元,预计净残值率为4%,预计使用年限为5年,若饭店采用双倍余额递减法计提折旧,那么,下列年份折旧额中,正确的是( )。
  • A. 第一年折旧额4000元
    B. 第二年折旧额2400元
    C. 第三年折旧额1440元
    D. 第四年折旧额864元
    E. 第五年折旧额518.4元

  • [多选题]饭店内可能发生的、具有社会危害性和灾害性的危机事件主要有( )。
  • A. 恐怖主义活动
    B. 刑事犯罪活动
    C. 客人食物中毒个体事件
    D. 因地滑而导致客人摔伤事件
    E. 火灾

  • [单选题]“5·12”汶川地震给四川旅游业造成了重大损失。全省有361处旅游景区受损,其中完全损坏的景区56处,中度受损的232处,轻度受损的73处;有1384家宾馆饭店受损,其中完全损毁的28家,中度受损的952家,轻度受损的404家;有200个旅行社受损,其中完全损毁的6家,中度受损的98家,轻度受损的96家;旅游城镇接待设施损坏2311个,其中完全损毁的2238个,中度受损的15个,轻度受损的58个;有51个县(市、区)旅游局办公用房(office occupancy)受损,其中完全损毁8家,中度受损26家,轻度受损17家。绵阳市旅游局在办公大楼濒临坍塌的情况下,为准确了解旅游企业受灾情况,于5月13日在人行道上搭建起了“室外旅游局”进行现场办公,以全面了解、收集县市区旅游企业的受灾情况。 “5?12”汶川地震使四川省旅游市场消费需求大幅下降,旅游生产停滞。全省旅行社遭遇大规模退团,绝大多数旅行社关门歇业,旅游景区处于歇业关停状态,灾后宾馆饭店平均入住率不到20%,特别是重灾区宾馆饭店基本关门,旅游从业人员全部或部分失业。四川旅游目的地安全形象遭受重创,后期的形象重塑及游客消费信心的恢复重建是一个长期的过程。
  • 地震灾害导致了前往四川旅游的消费需求大幅下降,这体现了旅游需求的( )特点。

  • A. 替代性
    B. 单一性
    C. 指向性
    D. 固定性
    E. 敏感性

  • [多选题]在制定饭店的客房清扫标准时,必须考虑的因素有( )。
  • A. 工时定额
    B. 整洁状况
    C. 布置规格
    D. 人员配置
    E. 进房次数

  • [多选题]旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有( )。
  • A. 登门拜访客源地客房和潜在游客
    B. 参加客源地举办的旅游展销会
    C. 在客源地举办旅行社产品知识讲座
    D. 与客源地客房联合刊登宣传广告
    E. 邀请客源地和潜在游客加产品介绍会

  • [单选题]某地拥有比较丰富的旅游资源,并建成了若干处有一定水平的旅游景点,但由于旅游管理水平和服务水平未能相应跟上,致使当地旅游接待力不强,这种情况反映出旅游吸引力具有( )的特点。
  • A. 变动性
    B. 协调性
    C. 配套性
    D. 综合性

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