【名词&注释】
服务中心(service center)、海蜇头(jelly fish head)、连锁店(chain store)、海蜇皮(jelly fish)
[单选题]验收海蜇皮(jelly fish)与海蜇头时要除去(),沥干后称重。
A. 水和盐
B. 盐和冰
C. 冰和沙
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学习资料:
[单选题]服务中心接待员应迅速接听所有打进来的电话,电话响铃不超过()声。
A. 1
B. 2
C. 3
[单选题]连锁店应根据客房楼层走廊地毯清洁情况,至少()需进行一次全面清洁。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
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