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礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、()、待人热情。

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  • 【名词&注释】

    基本要求(basic requirements)、民政部门(civil affairs department)、服务中心(service center)、殡仪馆(funeral home)、中元节、七月十五日(the july 15)、方便快捷、文明礼貌(good manners)、礼貌待客

  • [单选题]礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、()、待人热情。

  • A. A、言语规范
    B. B、文明礼貌(good manners)
    C. C、热情周到
    D. D、廉洁高效

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  • 学习资料:
  • [单选题]七月十五日是中元节,也叫()。按习俗这一天民间有在家里供奉祭品,焚香磕头,或到殡仪馆、墓地焚香磕头,祭拜亲人。
  • A. A、七夕
    B. B、鬼节
    C. C、夏节
    D. D、中秋

  • [单选题]网上殡仪馆或者网上公墓,祭奠程序一般都比较简单,方便快捷,节省(),文明并没有污染。
  • A. A、能源
    B. B、时间和资源
    C. C、资源
    D. D、时间

  • [单选题]殡仪服务中心(站)是各地民政部门批准建立的()单位。
  • A. A、福利
    B. B、殡仪服务
    C. C、救济
    D. D、扶助

  • [单选题]引导服务包括对殡仪服务对象的全程陪同、殡仪服务内容的咨询和()有关殡仪服务手续等。
  • A. A、代替办理
    B. B、指挥办理
    C. C、委托办理
    D. D、协助办理

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