用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.

【名词&注释】

营业网点(business-net spots)、代理人(agent)、邮政储蓄业务(postal savings service)、直系亲属(lineal consanguinity)、学生证、身份证件(authenticity of identity cards)、零存整取(installment savings)

[单选题]用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.

A. 代理人
B. 本人
C. 直系亲属
D. 同事

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学习资料：

[单选题]根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日超过（）年的交易明细查询可事后提供查询结果。

A. 1
B. 2
C. 5
D. 10

[单选题]手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。

A. 查询
B. 轧帐
C. 日常营业
D. 日常处理

[单选题]零存整取^{(installment savings)}是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。

A. 1年78，3年666，5年1860
B. 1年76，3年666，5年1830
C. 1年78，3年666，5年1830
D. 1年78，3年668，5年1830

[单选题]《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。

A. 军人身份证件^{(authenticity of identity cards)}
B. 学生证
C. 临时居民身份证件^{(authenticity of identity cards)}
D. 护照

[多选题]汇兑营业网点设置（）三级权限。

A. 普通柜员
B. 支局长
C. 综合柜员
D. 主管

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