能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的表层特征

【名词&注释】

创造性(creative)、个人能力(personal ability)、自我概念(self-concept)、观察法、角色扮演(role playing)、管理层、工作中、开发人员(developers)

[单选题]能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的表层特征与深层特征，主要包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机—任何可以被可靠测量或计数的，并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征是（）

A. A、个人能力特征
B. B、个人职业特质
C. C、工作职业特质
D. D、胜任力特征

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学习资料：

[多选题]在对培训项目的结果进行沟通时，应该知到评估结果的人是（）。

A. A、学员
B. B、管理层
C. C、学员的同事
D. D、培训开发人员^(developers)
E. E、学员的直接经理

[多选题]适宜行为调整和心理训练的培训方法有（）。

A. A、角色扮演
B. B、敏感性训练
C. C、行为模仿
D. D、拓展训练
E. E、工作轮换法

[单选题]培训需求信息收集的（）是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解

A. 问卷法
B. 观察法
C. 访问法
D. 记录法

[单选题]在培训效果评估信息数据中，属于硬性数据的是（）

A. 组织氛围
B. 质量
C. 满意度
D. 创造性

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