进行客户分类评价时，客户服务助理在（）V3系统对客户进行分类的

【名词&注释】

贡献度(contribution degree)、客户经理(customer manager)、工作法(method of trial of working)、诚信度(sincerity degree)、客户档案(customer files)、季度末、年平均(annual average)

[单选题]进行客户分类评价时，客户服务助理在（）V3系统对客户进行分类的前一周，向（区域）营销部发布通知，更新、维护客户档案中客户业态、市场类型和商圈类型等信息。

A. A、周末
B. B、月末
C. C、季度末
D. D、年末

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学习资料：

[单选题]“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对所有零售客户每月实地拜访不少于（）。

A. A、一次
B. B、两次
C. C、三次
D. D、四次

[单选题]卷烟销售大户是指市（州）公司依据上年度实际销售总量，测算出辖区内卷烟零售客户年平均^{(annual average)}销量，以此为基础，超过平均销量（）的零售客户。

A. A、2倍
B. B、3倍
C. C、4倍
D. D、5倍

[单选题]零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价，以（）为主要评价依据

A. A、贡献度
B. B、配合度
C. C、成长度
D. D、诚信度

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