致力于增强满足质量要求的能力，即为（）。

【名词&注释】

澳大利亚(australia)、基本特征(basic characteristics)、全面质量管理(total quality management)、组织机构(organization)、管理方法、质量保证(quality assurance)、世界各国(world)、卫生行政部门(health administration)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、通用电气公司(general electric company)

[单选题]致力于增强满足质量要求的能力，即为（）。

A. 质量管理
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进

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学习资料：

[单选题]同检验质量管理方法相比，统计质量管理的产生不仅是方法的进步，更是管理观念上的一次重大革命，它把管理的重心由“（）”上升到了“（）”。

A. 管人员，管结果
B. 管结果，管人员
C. 管结果，管因素
D. 管因素，管结果
E. 管因素，管人员

[单选题]质量管理体系文件的基本特征不包括（）。

A. 系统性
B. 保守性
C. 协调性
D. 适用性
E. 有效性

[单选题]不是质量手册必须具备的内容是（）。

A. 封面
B. 目录
C. 质量方针和质量目标^{(quality policy and quality objective)}
D. 组织机构、职责和权限的描述
E. 质量管理体系范围，包括删减的细节和合理性

[单选题]全面质量管理概念中不包括（）。

A. 全员性
B. 全面性
C. 全天候
D. 全过程
E. 体系方法

[单选题]全面质量管理概念提出的年代是（）。

A. 20世纪50年代
B. 20世纪60年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪80年代
E. 20世纪90年代

[单选题]适合的SOP应满足下列要求，但不包括（）。

A. 满足国家、部门和地方法律、法规、标准的要求
B. 满足卫生行政部门^{(health administration)}专业技术的要求
C. 满足单位提出的特别要求
D. 满足厂商设备或试剂的说明
E. 适合单位的工作程序

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