导游人员熟知客源国（地区）的有关情况，不仅有利于同其游客进行

【名词&注释】

文化差异(cultural difference)、旅游者(tourist)、职业道德(professional ethics)、爱国主义(patriotism)、权利义务(rights and obligations)、敬业精神(professional dedication)、有利于(beneficial to)、客源国(source countries)、有助于(helpful to)、正当理由(justification)

[单选题]导游人员熟知客源国^{(source countries)}（地区）的有关情况，不仅有利于^{(beneficial to)}同其游客进行较好的沟通，而且有助于^{(helpful to)}化解由于（）所引起的矛盾和冲突。

A. A.性格差异B.心理差异C.文化差异D.兴趣差异

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学习资料：

[单选题]旅游行程开始前，旅游者将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人的，因此增加的费用由（）承担。

A. A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅游者或第三人

[单选题]出境旅游团队运行规则整团的团进团出，旅游团队在出境旅游期间（）。

A. A.有正当理由^{(justification)}可以延期返程、分团B.没有正当理由^{(justification)}可以延期返程、分团C.一律不得滞留、分团和脱团D.旅游者自主决定是否要滞留、分团和脱团

[单选题]导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的（）。

A. A.职业道德B.敬业精神C.爱国主义意识D.服务技能

[单选题]诗句“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄”描写的是（）。

A. 梅
B. 兰
C. 竹
D. 菊

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