2022石化油直销考试题库业务流程及制度题库考前模拟考试166

1. [单选题]客户经理的职责包括：市场调研及信息反馈职责，市场开发职责，客户维系职责，（）。

A. 效益保障职责
B. 销售增量职责
C. 服务保证职责
D. 遵纪守法职责

2. [多选题]地市公司根据省（市）公司确定的指导价格，结合当地市场实际和客户需求，本着（）的原则，指导客户经理开展差别化销售。

A. 着眼长远
B. 量价兼顾
C. 动态平衡
D. 抓大放小^{(grasp the large and neglect the small)}

3. [多选题]各销售企业应按照《成品油统计报表制度》的相关要求，定期对客户主数据的（）进行全面排查，确保统计规范、真实、准确。

A. 客户属性
B. 维护日期
C. 行业分类
D. 分销渠道

4. [多选题]客户申请办理电子提油卡（会员卡）时，须提供的资料有（）。

A. 加盖客户单位公章的授权委托书^{(letter of attorney)}
B. 经办人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. 注册资本^{(registered capital)}
D. 提货方式

5. [多选题]各单位可根据直销客户（）稳定性等不同属性将客户细化分类，并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。

A. 所属行业
B. 需求偏好
C. 购油频率
D. 忠诚度

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/90d9e4.html