现代物流概论题库2022第三章物流成本、服务、质量与标准化题库考试试题解析(3Q)

1. [单选题]对加强责任中心管理，开展责任成本管理方法以及对于部门的绩效考核十分有利的核算方式是（）。

A. 以某种物流功能为对象
B. 以某一服务客户作为核算对象
C. 以企业全部物流活动为对象进行计算
D. 以某一物流部门为对象

2. [单选题]下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。

A. 在企业物流各部门^{(different sectors)}之间建立并保持紧密联系^{(tight link)}
B. 识别企业物流过程内部和外部的客户，确定他们的要求和期望
C. 确定物流质量改进的需要和目标以及为满足需要和实现目标而配置资源的方法
D. 识别物流各过程的供应方^(supplier)，将客户的需要和期望传达给他们

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