【名词&注释】
人际沟通(interpersonal communication)、身体语言(body language)、语言性沟通、关键作用、特别注意(special attention)、互帮互助、非语言性(non-linguistic situation)、和谐工作环境、有助于(helpful to)、真实可信
[单选题]最容易被误解的非语言沟通类型是()
A. 目光接触
B. 手势
C. 触摸
D. 面部表情
E. 身体姿势
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[单选题]一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭,此时护士的最佳反应是()
A. 劝家属尽快离开病房
B. 用语言劝家属不要太难过
C. 使用沉默的技巧让其发泄自己的情感
D. 让同室的其他患者帮助安慰家属
E. 请护士长帮助处理
[单选题]开放式提问常用的句式不包括()
A. "怎么"
B. "什么"
C. "哪些"
D. "好像"
E. "不是"
[单选题]最丰富的非语言信息来源是()
A. 目光接触
B. 手势
C. 触摸
D. 面部表情
E. 身体姿势
[单选题]有助于(helpful to)建立良好的护际关系的策略应除外()
A. 管理沟通人性化
B. 不管面对任何情境,坚持己见
C. 实现年龄、学历各因素的互补
D. 形成互帮互助氛围
E. 构建和谐工作环境
[单选题]护士增进个人人际关系吸引力的要素,不包括()
A. 提供治疗性的环境
B. 无条件地关心病人,给予温暖
C. 适度的同感心
D. 绝对地保密
E. 敏锐的询问
[单选题]根据信息载体的不同,人际沟通的可分为()
A. 语言性沟通和非语言性(non-linguistic situation)沟通
B. 口头沟通和书面沟通
C. 书面沟通和非语言性(non-linguistic situation)沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
E. 有意沟通和无意沟通
[单选题]患者,女性,45岁,入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,且感情脆弱。工作中,护士应特别注意语言的()
A. 专业性
B. 礼貌性
C. 安慰性
D. 保密性
E. 指导性
[单选题]对非语言性(non-linguistic situation)沟通理解正确的是()
A. 都是无声的
B. 都是无意识的
C. 可以是有声的
D. 在交流中不起关键作用
E. 都是有意识的
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