【名词&注释】
必要性(necessity)、沟通网络(communication network)、言行举止、会议主持人(moderator)、与会者(attendants)、会议议程(conference agenda)
[多选题]在各种沟通网络中,解决简单问题效率最高的有()
A. 链式
B. 轮式
C. 圆周式
D. 全通道式
E. Y式
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[单选题]我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思,这反映了非语言沟通的以下哪项作用?()。
A. 强化效果
B. 代替语言
C. 体现真相
D. 反映情绪
[单选题]在四个层的次逐级沟通中,两位领导通过一个人或一个部门进行沟通,这个人或部门成为沟通的中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()。
A. 环型沟通
B. 四环型沟通
C. Y型沟通
D. 倒Y型沟通
[单选题]可以尝试选择群体中具有相当知识和经验的人来担任主持人,或者采用现在比较流行的做法——让公司秘书担任会议主持人,或者由与会者(attendants)轮流来担任主持人。这是会前准备的什么环节?()
A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程(conference agenda)
D. 确定会议主持人
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