【名词&注释】
客户关系(customer relationship)、中间业务(intermediate business)、客户经理(customer manager)、农业银行(agricultural bank)
[单选题]结算套餐到期自动续约清单(),营业机构可以在报表交易菜单中选择打印“结算套餐到期自动续约清单”。
A. 每月月初
B. 每月月未
C. 每日营业开始后
D. 每日营业开始前
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学习资料:
[单选题]在对客户经理的考核指标中,不属于KPI(定量指标)范畴的有()。
A. 效益效率类指标
B. 风险控制类指标
C. 营销效率类指标
D. 团队协作能力指标
[多选题]农业银行(agricultural bank)对公业务客户经理的具体职责除包括:推介金融产品、维护对公客户关系,为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外,还包括()。
A. 研究分析市场
B. 策划营销方案
C. 开发金融资源
D. 拓展有效对公客户
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