【导读】
必典考网发布第一章职业道德基本常识题库2022考前点睛模拟考试180,更多第一章职业道德基本常识题库的模拟考试请访问必典考网企业培训师(二级)题库频道。
1. [多选题]培训师的职业道德规范的主要内容有()
A. A、爱岗敬业,恪尽职守
B. B、遵纪守法,为人师表
C. C、勤奋敬业,任劳任怨
D. D、勤于钻研,精益求精
E. E、以人为本,开拓创新
2. [多选题]社会公德的主要内容有()
A. A、文明礼貌、助人为乐
B. B、爱护公物、保护环境
C. C、诚实守信、办事公道
D. D、奉献社会、大公无私(selflessness)
E. E、遵纪守法
3. [单选题]假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款,公司派你去催款,你可能采取哪种方式?()
A. 诉诸法律手段
B. 动用各种社会关系督促该厂还款
C. 坐在该厂厂长办公室内,不给钱坚决不走
D. 通过舆论手段
4. [单选题]作为一名职工,我可以将自己描述为:粗心()
A. 从不
B. 较少
C. 较多
D. 总是
5. [单选题]如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定,但对客户又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?()
A. 因为不符合公司的规定,对客户的要求不满足
B. 向客户说明公司的规定,表明不能解决的原因
C. 先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定(related regulations)的建议,以尽量满足客户的要求
D. 为了让客户满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围
6. [单选题]社会主义道德的基本原则是()
A. A、集体主义
B. B、为人民服务
C. C、“五爱”
D. D、承担法律义务和道德责任
7. [单选题]()是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现
A. A、职业态度
B. B、职业声誉
C. 职业能力
D. D、职业利益
8. [单选题]社会主义道德的基本原则是()。
A. 崇尚科学
B. 诚实守信
C. 集体主义
D. 为人民服务