据统计表明，易捷便利店约有（）的顾客是在冲动的情况下购买商品

【名词&注释】

便利店(convenience store)、订货量(order quantity)、主管部门(department in charge)、自用品(personal articles)、销售额(sales volume)、汽车用品(car accessory)、金三角区

[单选题]据统计表明，易捷便利店约有（）的顾客是在冲动的情况下购买商品的。

A. A、10%
B. B、20%
C. C、50%
D. D、70%

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学习资料：

[单选题]便利店“金三角区域”位置不太适合放置（）

A. A、汽车用品^{(car accessory)}
B. B、饮料
C. C、小吃
D. D、休闲食品

[单选题]审核POS机班结报表时，记账员登录系统操作班结，打印班结报表，由（）审核并和便利店员签名确认。

A. A、站长
B. B、主管部门
C. C、领班
D. D、记账员

[多选题]开店之前应作好门店员工的培训工作，主要培训内容有（）。

A. A、门店运营管理
B. B、POS机操作
C. C、口头促销
D. D、品类管理

[多选题]标准店的核心指标包括（）。

A. A、单店日均销售额不少于800元
B. B、店内营业面积不少于30平方米
C. C、单品数量不少于500种
D. D、立式冰柜不少于2门

[单选题]订货前要查看系统中准备（）的情况，然后考虑订货量。

A. A、自用品
B. B、退货
C. C、赠品
D. D、换货

[多选题]便利店如果被抢时，首先要保证员工自身安全，不作无谓抵抗，眼睛不要盯住抢劫者，但要尽可能留意他的身体特征，如（）。

A. A、体格、身高、年龄、体重
B. B、衣着（衣服、裤子、鞋子、眼镜）
C. C、是否有伤疤或纹身身等明显体态
D. D、使用哪类器械

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