CRM是一种以（）为核心的管理原则。

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、生产技术(production technology)、经营活动(operating activities)、网络营销(network marketing)、管理机构、竞争对手(competitor)、降低成本(reduce cost)、司法机关(judicial organ)、经营场所(management place)、大众汽车(volkswagen)

[单选题]CRM是一种以（）为核心的管理原则。

A. 客户需求
B. 竞争对手
C. 公司自身
D. 社会利益

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。

A. A．反馈
B. B．噪音
C. C．解码和编码
D. D．信息和媒体

[单选题]大众汽车^(volkswagen)的“豪华气派”和丰田车的“经济可靠”定位的依据是（）。

A. 产品属性和利益
B. 产品档次
C. 产品用途
D. 竞争地位

[多选题]县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处，正确的有（）。

A. 查封涉嫌传销的经营场所^{(management place)}
B. 查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关合同、票据、账簿等资料
C. 对有证据证明转移或者隐匿违法资金的，申请司法机关^{(judicial organ)}予以冻结
D. 责令停止相关活动

[多选题]企业站点与其它站点的合作方式包括（）。

A. 行业站点借力
B. 会员制网站联盟
C. 企业内部资源共享
D. 站点栏目合作

[单选题]（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动客观联系中进行研究分析。

A. 相关比率分析
B. 构成比率分析
C. 动态比率分析
D. 静态比率分析

[单选题]（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机构制替代市场来协调企业的各项经营活动和进行资源配置的。

A. 一体化
B. 内部化
C. 交易费用
D. 具体

[多选题]销售人员的成本包括（）。

A. 产品的生产成本
B. 营销成本
C. 管理成本
D. 综合成本

[单选题]网络营销型的核心是什么？（）

A. 咨询量
B. 注册量
C. 成交量
D. 注量

[单选题]以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数？（）

A. 淘宝指数
B. 百度统计
C. 百度指数
D. 量子恒道

本文链接：https://www.51bdks.net/show/8yxenw.html