旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供

【名词&注释】

旅游业(tourism)、旅游者(tourist)、经营者(manager)、旅游服务(tourism service)、公平竞争(fair competition)、道德规范(moral norm)、基本功(basic skills)、导游员(tour guide)、业务知识(professional knowledge)、提供优质服务(provide good service)

[多选题]旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供______的旅游服务。（）

A. 安全
B. 健康
C. 卫生
D. 优质
E. 方便

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学习资料：

[单选题]外语导游人员要精通一门外语外，还要基本掌握一门第二外语，这是（）导游的要求。

A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级

[多选题]“好学上进，提高业务”是导游员^{(tour guide)}一项重要的职业道德规范，只有丰富的业务知识^{(professional knowledge)}和熟练地职业技能以及过硬的基本功^{(basic skills)}（）

A. 才能为旅游者提供优质服务^{(provide good service)}
B. 才能尽到自己的职业责任
C. 才能为企业赢得声誉
D. 才能为旅游业发展做出贡献

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