【名词&注释】
质量标准(quality standard)、相互关系(relationship)、角色冲突(role conflict)、年龄结构(age structure)、管理方法、重大突破(great breakthrough)、高级人才(advanced talents)、破坏性冲突(destructive conflict)、物质性质(matter properties)、科学管理学
[单选题]团体决策的方法不包括()
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 电子会议法
D. 全体成员大会法
E. 名义集体决策法
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学习资料:
[单选题]在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是()
A. 制定预算
B. 衡量绩效
C. 明确目标
D. 进度控制
E. 监测过程
[单选题]物质性质(matter properties)量标准的主要形式是()
A. 统一化
B. 一体化
C. 规格化
D. 系列化
E. 规范化
[单选题]不属于护理质量控制内容的是()
A. 基础护理管理
B. 专科护理管理
C. 新业务新技术管理
D. 护理信息管理
E. 处理护理缺陷的管理
[单选题]提出X理论-Y理论的是()
A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑
[单选题]将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是()
A. 四象限时间管理法
B. 区域管理法
C. ABC时间管理法
D. PATC管理法
E. PBL管理法
[单选题]ABC时间管理法的步骤第一步是()
A. 实施
B. 记录
C. 分配时间
D. 列出目标
E. 排列顺序
[单选题]根据影响划分的冲突类型是()
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突(destructive conflict)
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
[单选题]由高级人才(advanced talents)、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是“金字塔形”的是()
A. 专业结构
B. 能级结构
C. 年龄结构
D. 智能结构
E. 功能结构
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