2022用电营销市场开发管理题库知识点汇总每日一练(06月28日)

1. [单选题]定期发放客户满意度调查问卷收集意见，每年至少（）次。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

2. [单选题]市场分析与预测^{(market analysis and forecast)}专责应该检查指导^{(inspection guidance)}各基层单位对（）用电情况统计工作。

A. 重点（大）客户
B. 全部客户
C. 居民客户
D. 商业客户

3. [多选题]制订市场营销策略时应考虑（）。

A. 产品成本的增加
B. 客户期望的利益
C. 同类产品^{(similar products)}的竞争
D. 潜在的替代产品

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