培训与开发程序中最难实现的环节是( )。

【名词&注释】

面向市场(market-oriented)、职业培训(vocational training)、政策法规(policies and regulations)、服务机构(service organization)、职业介绍(vocational introduction)、密切相关(closely related)、单位领导、供求信息(supply and demand information)、主要依据(main basis)、业余时间(off hours)

[单选题]培训与开发程序中最难实现的环节是( )。

A. 需求分析
B. 计划制定
C. 实施
D. 效果评估

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学习资料：

[多选题]团体决策的缺点包括( )。

A. 团体压力难以克服
B. 耗费时间
C. 创造性较差
D. 有时候会有少数人把持的现象产生
E. 责任模糊

[多选题]不同对象的培训与开发应包含( )。

A. 决策管理层
B. 监督管理层
C. 专业技术人员和操作人员层
D. 组织管理层
E. 投资人员层

[多选题]小赵是阳光家具制造厂的职工，他非常喜欢自己的工作。工厂每年对员工进行一次培训，通过培训，小赵的专业技能得到了很大的提高。工厂在进行培训的同时，要求员工进行职业技能的考核，并且通过工人技术等级标准来确定工资，所以小赵准备利用业余时间^{(off hours)}精进自己的技术。

工人技术等级标准是衡量工人技术业务水平和工作能力的尺度，是对工人进行（ ）的基本依据。

A. 培训
B. 绩效考核
C. 鉴定
D. 管理

[单选题]公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括( )。

A. 就业登记
B. 职业指导和职业介绍
C. 职业培训信息发布
D. 就业培训

[单选题]小张是中国某外企人力资源部的职员。 根据以上资料，回答下列问题：

由于近两年金融市场十分景气，小张的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为( )。

A. 工资率上升导致收入效应
B. 工资率上升导致替代效应
C. 劳动生产率下降
D. 工资率上升导致的替代效应大于其收入效应

[单选题]某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。 根据以上资料，回答下列问题：

提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等"作为一种薪酬形式"，属于( )。

A. 基本薪酬
B. 福利
C. 内在报酬
D. 外在报酬

[单选题]关于工作分析实施的说法，错误的是（）。

A. 进行工作分析需要先确定工作分析的目标
B. 进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法
C. 进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息
D. 进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理

[单选题] 下列现象中，属于职业倦怠的是（ ）。

A. 甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车
B. 乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿
C. 丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了
D. 丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快

[单选题]关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是( )。

A. 绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B. 绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C. 绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据^{(main basis)}
D. 绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发

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