一旅行社组织旅游过程中，原安排三星级宾馆住宿，后因故改为二星

【名词&注释】

赔偿标准(compensation standard)、经营活动(operating activities)、消费者协会(consumer association)、主管部门(department in charge)、民族风俗习惯(national custom)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、全国重点文物保护单位(key historical site under state protect ...)、国家旅游局、全国政协、旅行社质量保证金

[单选题]一旅行社组织旅游过程中，原安排三星级宾馆住宿，后因故改为二星级，根据《旅行社质量保证金赔偿标准》规定，除退还旅游者房费差额外，还要赔偿差额（）的违约金。

A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. l倍

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[单选题]下列不属于旅游法律关系主体的是()

A. A、湖南省旅游局
B. B、湖南省某四星级饭店
C. C、来湖南旅游的美国游客
D. D、某旅行社法人名称

[单选题]旅游法律关系的内容是指()

A. A、旅游法律关系主体所享有的旅游权利和承担的旅游义务
B. B、旅游法律关系客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务
C. C、旅游法律关系主体和客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务
D. D、旅游法律关系主体或客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务

[多选题]根据《旅游法》和新《消费者权益保护法》的相关规定，旅游消费者与旅行社发生纠纷，可以向（）申请调解。

A. A.人民法院B.消费者协会C.旅游投诉受理机构D.人民调节委员会

[多选题]在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况，向旅游者作出（）的说明和警示。

A. A.真实B.生动C.准确D.通俗易懂

[单选题]根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，从2001年9月1日起，旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险，这说明旅行社责任保险是一种（）保险。

A. 强制性
B. 自愿性
C. 政策性
D. 地方性

[单选题]赴台湾地区旅游领队证由（）统一样式并制作。

A. A.海旅会B.国家旅游局C.有经营赴台旅游业务的旅行社D.省、自治区、直辖市旅游主管部门

[单选题]全国重点文物保护单位^{(key historical site under state protect)}不得拆除，需要迁移的，须由（）批准。

A. A.国务院B.国务院文化行政管理部门C.省、自治区、直辖市人民政府D.城乡建设环境保护管理部门

[多选题]目前国家级的侨务机构有五个，即所谓“五侨”为（）。

A. A．全国人大华侨委员会
B. B．全国政协港澳台侨委员会
C. C．国务院侨办
D. D．中国侨联
E. E．致公党中央

[多选题]《上海市旅游条例》在我国旅游法规中，第一次对旅游者的义务作出了明确的规定。导游员在陪团过程中，既要维护消费者的合法权益，也有责任督促旅游者履行应尽的义务。《条例》中提出旅游者应当（）。

A. 遵守法律、法规、规章和社会公德
B. 尊重民族风俗习惯和宗教信仰
C. 保护旅游资源和生态环境
D. 遵守安全和卫生管理规定
E. 履行旅游合同所约定的义务

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