【名词&注释】
违规行为(violation behavior)、营业网点(business-net spots)、中央财政(central finance)、第一责任人、监管部门(supervision department)、当地政府(local government)、活期存款利率(rate of call)、符合规定(conforming to prescribed)、固执己见(assertiveness)、卫生防疫部门(those medical departments)
[单选题]代理中央财政授权支付业务委托代理协议书的签署方式()
A. 代理银行总行与财政部统一签署
B. 代理银行一级分行与省级财政部门签署
C. 代理银行总行与一级预算单位签署
D. 代理银行经办行与基层预算单位签署
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学习资料:
[单选题]网点负责人发现柜员在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,网点负责人则()。
A. A、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B. B、不管行为是否符合规定(conforming to prescribed),只要完成销售任务就行
C. C、应及时地制止
D. D、应当立即向上级监管部门报告该柜员的违规行为
[多选题]营业网点是银行最基层的组织,是银行与市场的连接点,是银行客户服务的载体,也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员,决定了其具有无法替代的岗位价值。()。
A. A、网点负责人是银行经营管理的直接责任者
B. B、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体组织者
C. C、网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人
D. D、网点负责人是基层员工队伍的领导者
[多选题]网点负责人要将案件防范工作同业务工作(),严格履行案件防范工作职责。
A. A、同部署
B. B、同落实
C. C、同检查
D. D、同奖惩
[单选题]网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对固执己见(assertiveness)、自尊心、虚荣心比较强的员工,宜采取以下哪一种方式?()
A. 渐进式批评
B. 提示性批评
C. 一针见血式批评
D. 商讨式批评
[单选题]按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,以下对激励原则的描述,不正确的是()。
A. 激励方法与员工需求结合的原则
B. 精神激励为主,物质激励为辅的原则
C. 激励与贡献挂钩
D. 建立与激励相应的约束机制
[单选题]根据重大群体性事件(II级)的报告处置机制,法人农合机构以下处置正确的是()。
A. 1小时内电话报告办事处(地市级法人机构直接报省联社)、当地政府、人行、银监、公安等部门
B. 12小时内电话报告办事处(地市级法人机构直接报省联社)、当地政府、人行、银监、公安等部门
C. 24小时内电话报告办事处(地市级法人机构直接报省联社)、当地政府、人行、银监、公安等部门
D. 48小时内电话报告办事处(地市级法人机构直接报省联社)、当地政府、人行、银监、公安等部门
[多选题]发生传染疾病等疫情时,收到确诊病例报告应立即报以下哪些机构?()
A. A.上级机构B.当地银监部门C.人民银行D.卫生防疫部门(those medical departments)E.当地证监部门
[单选题]外币特色储蓄产品提前支取时按实际天数计息,利率根据支取时我行公布的现行利率计息:不满3个月的,按()计息
A. 不计息
B. 活期存款利率(rate of call)
C. 活期小额存款利率
D. 3个月
[单选题]零售业务与对公业务交叉销售的营销模式为().
A. 上下联动营销
B. 公私联动营销
C. 机构联盟营销
D. 社区联合营销
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