电子化支局营业操作系统中，函件、包裹、特快交易代码的形成根据

【名词&注释】

世博会(world expo)、集装箱(container)、操作系统(operating system)、是什么(what is)、有关规定(related regulations)、第一位(the first place)、意外险、电子化支局(computerized branch office)、航空电子客票、电子商务信息平台(e_commerce information platform)

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统中，函件、包裹、特快交易代码的形成根据层式结构递推，第一位数字表示父类型，其中第一位数字为1代表的是什么？（）

A. 平函
B. 挂号
C. 包裹
D. 特快

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[单选题]营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（）符号在相关邮件号码前勾挑。

A. A、√
B. B、×
C. C、△
D. D、〇

[单选题]调拨、清退的（）、信盒和集装箱可以按邮政公事寄递。

A. 邮袋
B. 信封
C. 信件
D. 包裹

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统中，交易代码210表示是的是什么邮件？（）

A. 外埠平常信函
B. 本埠平常信函
C. 外埠挂号信函
D. 本埠挂号信函

[多选题]电子商务信息平台^{(e_commerce information platform)}中邮政票务包括（）业务。

A. 航空电子客票
B. 世博会团体票务
C. 七天交通意外险
D. 自邮一族

[多选题]下面关于台湾快件交费标准的说法正确的是（）。

A. 文件类：起重0.5千克90元，每续重0.5千克30元
B. 物品类：起重0.5千克130元，每续重0.5千克30元
C. 文件类：起重0.5千克130元，每续重0.5千克40元
D. 物品类：起重0.5千克90元，每续重0.5千克40元

[多选题]当班营业人员接待用户时，有哪些操作步骤（）。

A. 受理
B. 操作
C. 起立
D. 反馈

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