【名词&注释】
服务质量(qos)、参数设置(parameter setting)、信用卡(credit card)、主要功能(main function)、邮政储蓄(postal savings)、手续费(commission charge)、账户管理费
[单选题]本地绿卡清户交易后,应打印()。
A. 取款凭单和利息清单
B. 利息清单
C. 手续费(commission charge)收据
D. 通用凭证
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[单选题]用户张欢按址汇款300元,汇费为()。
A. 3元
B. 1.5元
C. 2元
D. 5元
[单选题]下列关于储蓄国债(电子式)提前兑取操作完全正确的是().
A. 该交易由普通柜员操作,不用综合柜员授权
B. 该交易直接需要综合柜员授权
C. 该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元(N为总行进行参数设置,现为5万元)需由综合柜员授权。
D. 该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元(N为总行进行参数设置,现为10万元)需由综合柜员授权。
[单选题]对公入账汇款与商务汇款中,汇款本金在10万元(含)以上的,须经()授权。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 无须授权
[单选题]无密码存折客户可在()办理补写磁业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[多选题]客户凭存折办理业务时,交易局应对存折进行真伪检查,要重点检查短波荧光防伪技术,检查有无()等变造痕迹。
A. 刮补
B. 挖补
C. 涂改
D. 以上都是
[多选题]信用卡查询交易分为().
A. 信用卡账户余额查询
B. 信用卡账户明细查询
C. 信用卡上期账单头查询
D. 储蓄自动还款加办次数查询
[多选题]下列选项中,必须由本人办理的有()。
A. 双挂失
B. 挂失补发
C. 密码重置
D. 正式挂失
[多选题]小额账户管理费的收取,主要功能在于()。
A. 提高账户质量
B. 清理无效账户
C. 提高系统运行效率
D. 提高服务质量
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